Знайомство з маленьким пацієнтом починається з налагодження контакту. Досягається це розмовою з малюком та його батьками у легкій та невимушеній формі. Потім лікар просить “просто подивитися”, що відбувається з дитячими зубами. У процесі візуального огляду він вивчить їхній стан, призначить додаткові дослідження. Оскільки середня форма карієсу вимагає препарування трохи глибших зубних шарів, ніж при поверхневій формі захворювання, може знадобитися знеболювання за допомогою введення місцевої анестезії у вигляді проколу ясен. Щоб виключити ймовірність алергічної реакції, лікар обов’язково спрямовує дитину на алергопроби.
На основі даних стоматолог складає план лікування, озвучуючи його батькам малюка.